溝通有溫度 做事有力度 反饋有準度

■通訊員  李婷

“陳師傅，您來大站有兩年時間了吧，如今人事關系也轉到一廠了，心里踏實了吧！那現在工作、生活上還有什么需要我幫著您解決的問題呢？”這是采油一廠輸注作業區黨支部書記正在與崗位員工談心時的一幕。今年以來，采油一廠黨委出臺“三必清五必訪六必談”工作方案和實踐清單，帶領各級黨組織持續做好一人一事思想政治工作，為基層黨支部書記面對員工思想多元化、需求層次多樣化現狀，抓住“人”這一核心要素給出了解題實招。

從“調查摸底”到“心中有數”

基層支部書記工作的核心，在于對情況的“了如指掌”。所謂“三必清”，即了解員工基本信息、家庭狀況、思想動態，建立動態管理機制，做到“一口清”全覆蓋。采油一廠各基層黨支部通過摸清人員結構、家庭狀況、工作經歷、學習培訓等基本信息，建立動態管理臺賬，讓每一人的情況都清晰可查，讓“數據賬本”成為服務群眾的“活地圖”。將“以人民為中心”的理念轉化為可量化、可操作的工作標準，充分發揮支部“管理黨員、監督黨員、凝聚群眾、服務群眾”作用，了解群眾意見建議，將群眾的“需求清單”當作黨支部的“任務清單”，切實筑牢基層堅強堡壘，真正做到“心中有數、手中有招”。

從“紙上談兵”到“腳下沾泥”

“五必訪、六必談”訪出的不僅是問題，更是群眾對組織的信任與期待。如果說“五必訪”是聯系群眾的“金鑰匙”，那么“六必談”則是打開群眾心門的“精準密碼”。輸注作業區黨支部充分利用“民情日記”這個有力載體，精確記錄重點人員、重要事件、員工難事，做到知人、知事、知情。通過記錄職工的家長里短、矛盾顧慮、紅白喜事等，協助黨支部圍繞思想、生活、工作等方面進行“一對一”“一幫一”關注幫扶，實現了從碎片到集成“全面感知民意”，從平面到立體“精準分析民情”，從全員到重點“貼心化解民憂”，不斷串起黨群連心線?！懊袂槿沼洝边@一做法全方位給予員工精神關愛，以春風化雨達到活血化瘀的作用，最大限度提高了員工隊伍的積極性和創造性，激發員工主人翁責任感，為該廠穩油增氣獻計出力。

從“被動應對”到“主動服務”

采油一廠黨委堅持一把鑰匙開一把鎖，本著“不讓一名員工帶不良情緒上崗，不讓一名員工背思想包袱回家”為工作信條，將思想政治工作融入工作、生活全過程，凝聚起員工心齊氣順、干事創業的強大合力，推動原油產量“箭頭向上”。對于員工轉崗、班組改革、提質增效等重點，通過開展“新崗起航”“你的心事我來聽”等活動，將陪伴和傾聽作為隊伍管理、思想疏導的重要抓手，讓員工感受到組織的關懷和重視。針對崗位員工老齡化程度高的現狀，結合“心海護航”健康團輔活動，讓員工積極參與各類健康講座，幫助大家了解更多的健康知識，守護身心健康。此外，在基層作業區用心打造的“五分鐘工余活動圈”，組織各類“油味”十足的文體活動，讓職工獲得滿滿的幸福感和安全感。一件件實事的落地架起了企業和員工之間的“連心橋”，共建高質量發展的“同心路”。

如今，“三必清五必訪六必談”工作的生動實踐仍在繼續，采油一廠黨委將把“知民情、訪民情、解民憂”作為日常功課，將一人一事的思想政治工作與當前的油氣穩升百日會戰、改革創新、作風建設等工作結合起來，匯聚起共建共享的強大力量，真正實現職工群眾與企業發展的“雙向奔赴”，讓團結、服務、凝聚職工群眾的“最后一公里”成為“最美一公里”。