
擦亮油區民生底色 共啟二次創業新程
——公共事務中心做優“一老一幼”服務工作紀實
■特約記者 楊玉榮
“一老一幼”牽動萬千家庭,關乎民生福祉。油田公司深入貫徹落實習近平總書記關于抓住“一老一小”這個重點重要指示,站在踐行社會責任、服務公司發展的高度,以“幼有所育、老有所養”為使命,讓油區“一老一幼”群體的幸福感、獲得感、安全感不斷提升,為大港油田二次創業高質量發展注入了溫暖而堅實的力量。
夯基固本:制度創新激活服務效能
大港油田公共事務中心自職能調整以來,便毅然扛起了大港油區“一老一幼”五萬余管理群體的管理服務和維護穩定的政治責任。
為切實提升服務質量,該中心以制度創新為抓手,全面梳理現有規章制度,緊密對接油田公司“一級制度”管理體系,繪制標準化工作流程圖、修訂服務標準,讓離退休服務工作各項流程更加清晰、標準更加規范。
在組織架構上,該中心下大力氣推動歸核化改革:為退休服務分中心“瘦身減負”,向老干部服務分中心“輸血賦能”,實現了服務資源的精準配置。學前教育系統以健康、科學、語言、社會、藝術“五大領域教育”為引領,以石油文化、心智教育和藝體課程“三大課程”為特色,開展各類有特色、高質量的教學活動,為油區的廣大小油娃們編織起幸??鞓返耐辍?/p>
雙輪驅動:守護“一老一幼”幸福時光
“一老一幼”作為家庭和社會中的關鍵群體,也是最脆弱、最需要關愛照顧的群體。該中心以安全為基石、以服務為橋梁,既讓銀發群體老有所安,也讓稚嫩幼苗幼有所護。
在銀齡關懷領域,將離退休服務視為“民生工程”重點,精準落實5萬余名離退休人員待遇,實現發放工作“零差錯、零延誤”。每年2萬余人次的走訪慰問,將組織溫暖送抵老石油人心間;“區片長”聯絡機制打破地域限制,讓異地老同志也能實時感受關懷。依托“數智化”管理平臺,該中心構建服務閉環,對特殊群體實施精準幫扶,從生活照料到精神慰藉,全方位守護他們的晚年幸福?!叭蝗诤稀狈漳J?,已成為油區及中國石油養老服務的金字招牌,彰顯著國企養老服務的專業與溫度。
在學前教育領域,以“辦好人民滿意的學前教育”為宗旨,該中心錨定“115”發展規劃,建設一個專業機構、打造一個多功能基地、培育五所特色精品幼兒園,“一園一品”“一園多特色”的一體化服務體系已經形成。同時,該中心堅持硬核師資建設與專業教育品質提升雙管齊下,推動學前教育高質量發展,2名青年教師在濱海新區“金錘杯”大賽中獲獎便是實力見證。園所還全面升級安保設施,嚴格落實“明廚亮灶”,實現園區及周邊24小時安全警戒,為幼兒成長筑牢安全防線,以“最優教育”品牌兌現“幼有所育”承諾。
協同共建:凝聚發展合力
作為油區和諧發展的關鍵樞紐,公共事務中心主動擔當橋梁紐帶角色,以“共建共享”為理念,積極探索多方協同發展路徑。在企企共辦方面,充分發揮統籌協調作用,打破企業間的資源壁壘,通過搭建數智化信息共享平臺,推動資源共享與業務協同。同時,共舉中國石油大旗、深化駐津企業“聯席”合作交流,以增強民生福祉為共同目標,共商油區發展大計,提升油區企業整體效能。在企地共建過程中,與天津市國資委及相關街道、派出所等政府機構和部門構建起常態化、制度化的溝通機制,就油區長遠發展規劃及民生保障事項,積極爭取政策支持和資源投入,為油區穩定發展奠定了堅實基礎。
新征程、新起點,公共事務中心將堅持“頂格”標準、保持“滿格”狀態,拼搏實干勇于奉獻、攜老扶幼敢于作為,在服務細節中彰顯人文關懷,在安全保障中筑牢民生底線,以國企溫度書寫出新時代民生服務的新篇章。